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成就及榮譽(yù)
新聞報道
基層社會(huì )管理人系列報道之“金牌調解員徐洪”——讀懂人心就能做好工作 （稿件來(lái)源：法制日報社會(huì )管理） 武漢市武昌區水果湖街,湖北省委、省政府所在地,被稱(chēng)為“楚天第一街”?！ ∥洳齾^司法局水果湖司法所,辦公地距省委、省政府500米左右,所長(cháng)徐洪被稱(chēng)為“金牌調解員”?！ ∽鳛椤俺斓谝唤帧钡乃痉ㄋ罢崎T(mén)人”,徐洪承擔的壓力遠超普通司法所長(cháng)。統計顯示,這三年,水果湖司法所受理各類(lèi)矛盾糾紛1612起,調解成功1598起,成功率為99.1%,其中調處重大疑難糾紛128件?！ 澳莾?就是當初發(fā)生火災的那棟住宅樓所在地?！敝钢?zhù)水果湖新景點(diǎn)“楚河漢街”旁的一處在建工地,徐洪告訴《法制日報》記者,2010年2月15日,農歷大年初二,凌晨時(shí)分,緊鄰省委機關(guān)的武重四街坊發(fā)生火災,導致20戶(hù)人家過(guò)火,1人死亡、3人重傷。死者是一位老婆婆?！ 【C合現場(chǎng)勘驗及死者家屬的詢(xún)問(wèn)筆錄,消防部門(mén)認定,起火原因是老婆婆所用電熱毯短路?；馂陌l(fā)生后,政府部門(mén)及時(shí)介入處理,妥善安置了受災群眾?！ ∈掳l(fā)后第3天,矛盾突現。擔心被其他住戶(hù)索賠,死者家屬扯著(zhù)橫幅、捧著(zhù)遺像堵住省政府大門(mén),認為是政府救援不及時(shí)導致家人死亡,要求巨額賠償?！ 『笔∈袇^三級迅速啟動(dòng)應急機制,徐洪被任命為主調人?！ ≡趺凑{?這成了徐洪面臨的最大難題?！霸俅蟮氖?說(shuō)白了,也逃不出幾招:先找出矛盾癥結,然后設法攻破?！闭f(shuō)起兩年前調處的經(jīng)過(guò),徐洪顯得很“輕松”?！ ∽咴L(fǎng)消防部門(mén)、了解受害人家中情形,徐洪漸漸找到了調解的路子?！笆紫?拿到現場(chǎng)勘驗和詢(xún)問(wèn)筆錄,用鐵的事實(shí)讓死者的兒子心服口服——這是他們自家用電不慎引起的,政府沒(méi)有責任；其次,說(shuō)服死者的兩個(gè)女兒,火災是用電不慎引起,但她們的哥哥是盡了最大努力救母親,沒(méi)能成功,消除他們家庭內部的矛盾?！薄 斑@起突發(fā)性群體事件,解決起來(lái)其實(shí)挺簡(jiǎn)單,原因就在于抓住了當事人的心理,你把他的心讀懂了,還有什么矛盾不能握手言和、皆大歡喜呢?”徐洪說(shuō)?！ 拔覀冃⌒?可以說(shuō)是把司法行政工作當成了一門(mén)‘學(xué)問(wèn)’來(lái)研究,加之他那股子鉆勁,我想他工作做不好都難?！蔽錆h市武昌區司法局局長(cháng)程革這樣評價(jià)與自己共事多年的徐洪?！ 〕俗x懂調解雙方的心理,徐洪照樣也善于讀懂社區矯正對象的心理。而在水果湖街,社區矯正對象也帶有“楚天第一街”的色彩:現有56名社區矯正對象中,有一半以上是職務(wù)犯罪?！ ≡趺垂芎眠@些曾經(jīng)的“高官”? 針對轄區社區矯正對象中職務(wù)犯罪多的情況,徐洪給所里定下規矩:讓這些過(guò)去的“老領(lǐng)導”們發(fā)揮各自特長(cháng),懂電腦的就幫著(zhù)修修電腦、會(huì )寫(xiě)毛筆字的就幫社區寫(xiě)寫(xiě)畫(huà)畫(huà),參加些力所能及的社會(huì )公益勞動(dòng)?！ 斑^(guò)去他們都是領(lǐng)導干部,一下子成為罪犯,心理上會(huì )有很大落差。他們很多人回來(lái)不愿與人接觸。在水果湖,熟人又多,在街上沒(méi)準就會(huì )碰到自己以前的同事或下屬,面子上過(guò)不去,往往‘宅’在家里?！毙旌檎f(shuō),這與推行社區矯正的初衷完全不相符?！ 榇?徐洪經(jīng)常與社區矯正對象談心聊天,幫他們消除心理陰影?！ 澳阕x懂了他們,他們自然就會(huì )配合你、協(xié)助你,你的工作當然也就能夠做好、做出水平?！毙旌檎f(shuō)。
與電視結緣
于2010年10月25日開(kāi)始，開(kāi)始擔任湖北衛視《調解面對面》、湖北電視臺《調解現場(chǎng)》兩檔欄目的主力調解員。以和藹可親的態(tài)度，聰明睿智的口才，豐富的法律知識，靈活多樣的技巧，贏(yíng)得了當事人和觀(guān)眾的認可與贊許。
調解語(yǔ)錄
當百依百順過(guò)膩的時(shí)候，需要傷害；當傷害過(guò)頭的時(shí)候，需要百依百順。你的這種狀態(tài)讓我想起一種物理名詞，叫游離，所以你不可能跟任何一個(gè)人真正融合。 跟老婆講道理的丈夫就是一個(gè)笨丈夫 打人可以，你要看打出了藝術(shù)，打出水平、打出愛(ài)。 天地之間有桿秤，那秤砣是老百姓，我就是那秤砣！我能稱(chēng)出你們心中的分量！ 如果說(shuō),幸福是擁有三妻四妾的話(huà)，那樓下的大公雞最幸福，我們是人啊,我們可不是公雞啊。 現在你犯錯在前，你的前妻緊隨其后，你就受不了啦！我可以干背叛你的事，你不能干背叛我的事！你憑什么有這個(gè)權利??？
人生感悟
人們常說(shuō)，調解員是消防員，沖在維護社會(huì )和諧穩定的第一線(xiàn)?？晌矣X(jué)得，我們更是人民群眾的連心橋，當人們?yōu)榱死姘l(fā)生沖突，當人與人之間的感情受到磨難，我們始終用真誠和愛(ài)心，喚回失落的真情，讓人民群眾都能幸福安居。 在我們司法所的榮譽(yù)墻上，還有許許多多這樣的錦旗，每一面錦旗的背后都有著(zhù)一個(gè)感人至深的故事，我何其有幸，能參入到這許許多多的感人故事里，陪伴他們走過(guò)那一段段風(fēng)云歲月。在別人的故事里，在自己的工作中，感動(dòng)別人的同時(shí)，也感動(dòng)自己，洗練自己，升華自己。感謝群眾對我信任，更感謝這個(gè)時(shí)代，賦予了我這項光榮而神圣的使命！