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漢語(yǔ)詞典 > 詞語(yǔ)
漢語(yǔ)詞語(yǔ)拼音 漢語(yǔ)解釋

空姐

拼音： kōng jiě
注音：ㄎㄨㄥ ㄐ一ㄝˇ
詞性： 名詞
結構： 其他
近義詞：
反義詞：
詞語(yǔ)解釋

見(jiàn)“空中小姐 ”。

引證解釋

⒈ 見(jiàn)“空中小姐”。

國語(yǔ)詞典

稱(chēng)飛機上受過(guò)專(zhuān)門(mén)訓練的服務(wù)小姐。

網(wǎng)絡(luò )解釋

空姐 （空中乘務(wù)員）

  • 空姐，即女空中乘務(wù)員，泛指民航客機上從事旅客服務(wù)的女性工作人員，年齡一般在20-50歲，身高1.63-1.75米，要求端莊、秀麗，具有空中服務(wù)方面的專(zhuān)業(yè)修養。
  • 主要職責是在民航飛機上確保乘客旅途中的安全和舒適（例如為乘客供應飛機餐等餐飲），指導乘客使用機上安全設備以及在緊急情況下組織乘客逃離飛機等等。飛機客艙服務(wù)是民航運輸服務(wù)的重要組成部分，它直接反映了航空公司的服務(wù)質(zhì)量。
  • 除了處理飛機上偶發(fā)的緊急事件外，空姐基本上是在提供乘客各種機內服務(wù)，如發(fā)放飛機餐和飲料的準備、供應、機上娛樂(lè )系統的管理、免稅商品的販售以及協(xié)助旅客在機艙內舒適搭乘等等。因為空姐是第一線(xiàn)接觸乘客的人員，所以她們的一舉一動(dòng)都代表著(zhù)航空公司，形象至關(guān)重要。由于空姐在工作中經(jīng)常旅行到世界各地，加上其工作性質(zhì)，以及高于一般行業(yè)的薪資，因此成為不少年輕女性前赴后繼地追求的職業(yè)。
  • 空姐的職業(yè)生涯可分為四個(gè)階段：普通艙乘務(wù)員、兩艙乘務(wù)員、區域乘務(wù)長(cháng)、主任乘務(wù)長(cháng)。一般學(xué)員在完成相應的業(yè)務(wù)培訓后，可擔當普通艙乘務(wù)員。隨著(zhù)飛行小時(shí)數的增加，個(gè)人資歷的提升，通過(guò)相應的考核，可提升為兩艙/頭等艙乘務(wù)員。頭等艙乘務(wù)員考核期滿(mǎn)后，可擔當區域乘務(wù)長(cháng)，成績(jì)優(yōu)秀的區域乘務(wù)長(cháng)經(jīng)過(guò)考評委員會(huì )嚴格的考評后，可擔當主任乘務(wù)長(cháng)，并可以獨立帶班執行國際航班以及首長(cháng)專(zhuān)機任務(wù)。
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